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Q&A

よくあるご質問

お客さまからのお問い合わせの多い疑問について掲載しています。

カテゴリー

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Q.

羽毛ふとんを袋に入れておく必要がありますか?

A.

必要ありません

ふとん袋は不要です。また、当社は引き取り前に「宅配用キット」(ダンボール箱やふとん袋、送り状のセット)をご用意しません。お申し込み後、自社車両でふとんを引き取りに伺います。お客様には、ふとん袋や発送準備の手間をかけることなくご利用いただけます。

Q.

羽毛ふとんのにおいや汚れが気になります。リフレッシュサービスを使うのがいいでしょうか?

A.

汚れや傷みの程度に合わせたサービスをご案内します

当社は「羽毛ふとんリフレッシュサービス」のほか、「ふとん・カーペット丸洗いクリーニング」「乾燥・消毒メンテナンスサービス」をご用意しています。汚れ、におい、羽毛のへたり、お客様のご要望やご予算に応じて、ぴったりのサービスをご提案します。

Q.

足し羽毛にはどのような効果がありますか?

A.

足し羽毛により新品のようなふんわり感が得られます

洗浄・乾燥によって羽毛はある程度よみがえりますが、洗浄前に損耗した羽毛を取り除いていることもあり、それを補うために足し羽毛を行います。例えばシングルサイズの場合、基本の足し羽毛は200gで十分なボリュームが出ます。基本の足し羽毛では不十分なほどへたっている場合は、足し羽毛の増量をご提案させていただきます。

Q.

側生地の柄は選べますか?

A.

無地とプリントのいずれかを選べます

シンプルな無地と、柄生地の2種類をご用意しています。お好みに応じてお選びください。

ご相談などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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〒532-0013大阪府大阪市淀川区木川西1-9-14
TEL 06-6302-1640
FAX 06-6302-0920
休業日:土曜・日曜・祝日

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